Categorie: Geen categorie

Uitzendsoftware veroudert in rap tempo

Er heerst een latente onvrede bij – met name de kleine en middelgrote – uitzendorganisaties over de software die ze gebruiken. De software wordt haast niet meer verder ontwikkeld. “Eigenlijk kun je zeggen dat – als er al nieuwe elementen worden ontwikkeld – nieuwigheden op een verouderd fundament worden gebouwd. De software is al zo oud dat je alleen nog om problemen heen kunt werken. Oplossen zit er niet meer in. Je creëert schijnoplossingen die op korte termijn wel kleine verbeteringen brengen, maar op lange termijn geen oplossing bieden”, zegt Fred Mulder van Flexmeester. Hij doelt er vooral op dat veel software nog draait op een verouderde MS-dos-achtige omgeving. Daar zitten een aantal nadelen aan.

Vensters

Mulder: “Het is constant: venster openen, informatie invoeren, venster sluiten. Daarna weer een nieuw venster openen, weer informatie invoeren, venster sluiten. Ga zo maar door. Je wil natuurlijk in een vloeiende beweging (een flow) alle informatie invoeren. Waar mogelijk zelfs dat informatie voor je wordt ingevuld. Denk bijvoorbeeld aan het invoeren van een KvK-nummer en dat op basis daarvan alle gegevens uit de database van de KvK wordt gehaald.”

Dat laatste is een simpel voorbeeld, toch gebeurt zelfs een dergelijk eenvoudige automatisering nog steeds niet in veel softwarepakketten. Naast de nodige frustraties zorgt extra invoerwerk ook altijd voor extra mogelijkheden op fouten. Hoe meer informatie door de mens wordt ingevoerd, hoe groter de kans dat er ergens iets verkeerd gaat. De methode die nu wordt toegepast in bestaande software is dat er een schil om de oude software heen wordt gebouwd. Dan lijkt het vernieuwd.

Minder efficiënt

Al het geklik komt, los van de grotere kans op fouten, de efficiency niet ten goede. “De methode die nu wordt toegepast in bestaande software is dat er een schil om de oude software heen wordt gebouwd. Dan lijkt het vernieuwd. Terwijl je in werkelijkheid in twee systemen aan het werken bent.”

Mulder maakt onderscheid tussen front- en backoffice. “De frontofficepakketten zijn vaak wel wat mooier vormgegeven (vaak dus door middel van een kunstmatige schil om de software), maar de backoffice is eigenlijk nog hetzelfde als twintig jaar geleden. Dus de software voor verloning, contracten en plaatsing is nauwelijks aangepast”, zegt Mulder.

Verouderde architectuur uitzendsoftware

De architectuur waarop die software draait is verouderd. Veel uitzendsoftware werkt alleen op Windows computers, een Apple iMac of Macbook is onbruikbaar. Mulder: “Daar is op zich nog mee te leven, hoewel je je medewerkers idealiter zelf wil laten kiezen op welk device ze werken, de zogeheten BYOD-gedachte.”

De programmeertalen waarin die programma’s zijn geschreven kun je gerust antiek noemen. De programmeerontwikkelingen volgen elkaar in hoog tempo op en de uitzendsoftware gaat daar maar mondjesmaat in mee. Tegenwoordig werken de meeste softwareplatformen op zogenaamde low code basis. Veranderingen zijn daar snel, efficiënt en eenvoudig door te voeren. Nieuwe mogelijkheden kunnen makkelijk worden ingevoerd. Het kost ontzettend veel geld om software – zoals een backoffice – te ontwikkelen.

Complexe materie

Bij de oude systemen, met een verouderd fundament, zijn innovaties moeilijk te implementeren. “Het kost ontzettend veel geld om software – zoals een backoffice – te ontwikkelen. De materie binnen de flexmarkt is natuurlijk erg complex. Je hebt te maken met verschillende cao’s, moeilijke wet- en regelgeving die ook nog constant verandert. Uitzendkrachten die voor verschillende opdrachtgevers werken, inlenersbeloningen. Kortom een heleboel zaken spelen een rol. Veel softwareontikkelaars branden zich daar liever niet de vingers aan”, aldus Mulder.

Belang van data

De laatste tijd is er wel een kentering te merken bij uitzendorganisaties. De vraag om data op uiteenlopende wijze inzichtelijk te maken, krijgt steeds meer aandacht. “Er wordt gevraagd naar Power BI-achtige oplossingen. De data is bij de uitzendorganisaties aanwezig, maar het is lastig om die data te visualiseren. Dat kan veel eenvoudiger als je gebruikmaakt van een zogeheten low-code-oplossing; daar zijn dit soort noviteiten relatief makkelijk en tegen minder kosten aan toe te voegen”, zegt Mulder.

Platform Payoffice.nl uiterst modern

Bent u benieuwd naar het moderne platform van Payoffice? Wij ontwikkelden een fonkelnieuw platform waarop werkgevers en werknemers uiterst gebruiksvriendelijk kunnen werken. Graag laten wij u zien hoe dat in zijn werk gaat en wat dit voor uw organisatie kan betekenen.

Groeiremmers’ zorgen voor hoofdbrekens

De economie lijkt zich onverwacht snel te herstellen van de coronacrisis. De economische groeiverwachtingen zijn omhoog bijgesteld en de coronasteun stopt voor de meeste bedrijven vanaf 1 oktober. Forse personeelstekorten, hoge grondstofprijzen en verstoringen in bevoorradingsketen remmen echter de groei in bijna alle sectoren.

Een aantal sectoren zit in 2021 weer op het niveau van vóór de crisis, zoals industrie, technologie, media en telecom en zakelijke dienstverlening. Tegelijkertijd hebben bedrijven in veel sectoren te maken met onzekerheden die hun groei kunnen maken of breken,

Deze onzekerheden zijn tweeledig. Veel sectoren kampen met ‘groeipijnen’ zoals hoge grondstofprijzen, verstoringen in internationale toeleveringsketens en personeelstekorten die sterker zijn dan voorheen, nu sectoren na lange tijd weer open zijn gegaan. Deze ‘groeiremmers’ zijn een rechtstreeks gevolg van de pandemie. Ten tweede kampen sectoren met structurele problemen die al vóór de crisis aan de orde waren, zoals klimaatverandering en de vergrijzing.

Groei in industriële sector breekt records

De verschillen tussen sectoren zijn groot. Zo groeit de industrie als nooit tevoren en is vooral in de machine-industrie sprake van een ongekend groeitempo. De keerzijde is dat ruim een kwart van alle industriële bedrijven kampt met grote tekorten aan materialen en arbeidskrachten, terwijl er juist méér personeel nodig is om aan de vraag te voldoen.

In de TMT-sector (technologie, media en telecom) doet zich een vergelijkbare ontwikkeling voor. Zo kwam de digitalisering door het massale thuiswerken in een stroomversnelling en groeide in de eerste helft van 2021 vooral de IT-branche sterk. Echter is ook hier sprake van ‘groeiremmers’ zoals het snel groeiende tekort aan IT-programmeurs en -ontwikkelaars. Het nijpende tekort aan arbeidskrachten doet zich ook voor in andere sectoren die de weg naar groei hebben gevonden, zoals transport en logistiek, zakelijke dienstverlening en de bouwsector.

Horeca loopt na broos herstel nu al tegen grenzen groei op

Terwijl de horeca nog ver is verwijderd van het pre-coronaniveau, heeft de branche nu al te maken met ‘groeipijn’. Zo beschouwt bijna 1 op de 3 horecaondernemers het personeelstekort als een grote belemmering. Daarnaast bestaat de vrees dat medewerkers die tijdens corona elders zijn gaan werken, niet meer naar de horeca terugkeren. Het tekort aan arbeidskrachten kan echter deels worden teruggebracht. Zo komt personeel waarschijnlijk ‘vrij’ bij bedrijven die zonder de overheidssteun mogelijk zullen omvallen.

In de foodsector zorgt de opening van de horeca voor groei maar zijn het personeelstekort en hoge grondstofprijzen reden tot zorg. Ook de retail heeft te maken met ‘groeiremmers’. Zo blijven fysieke winkels kwetsbaar door de sterke groei van ‘online’ in 2021.

Bron: ABN AMRO

Uitzendbranche profiteert nauwelijks van herstel arbeidsmarkt

Uitzendbranche profiteert nauwelijks van herstel arbeidsmarkt

In het derde kwartaal van dit jaar waren er 164.000 banen meer dan een kwartaal eerder. De arbeidsmarkt herstelde zich in het derde kwartaal dus flink ten opzichte van het tweede kwartaal. Toch heeft de uitzendbranche hier maar weinig van geprofiteerd.

Matig herstel uitzendbranche

Opvallend is dat de uitzendbranche nauwelijks heeft geprofiteerd van het herstel in het derde kwartaal. Waar je zou verwachten dat de uitzendbranche als eerste zou aantrekken, herstelde het aantal banen bij de uitzendbureaus zich maar matig met een stijging van 17.000 van het tweede op het derde kwartaal. En dat nadat de uitzendbranche in het tweede kwartaal een recorddaling noteerde. Het aantal banen bij de uitzendbureaus daalde namelijk met 130.000 van het eerste op het tweede kwartaal, een daling van -17%. Zo’n grote daling was nooit eerder voorgekomen. Vergeleken met het eerste kwartaal van 2020, het begin van de coronacrisis, is de grootste banendaling te zien bij de uitzendbureaus. In de afgelopen twee kwartalen gingen er 106.000 uitzendbanen verloren, een daling van -13,7%.

Meer vast, minder flex

Overigens dient hierbij opgemerkt te worden dat er sinds vorig jaar al een trend is naar meer vaste banen (onbepaalde tijd-contracten) en minder flexcontracten. Het aantal werknemers met een flexibele arbeidsrelatie groeide tot 2019 vrijwel voortdurend, maar is in de loop van vorig jaar al gaan dalen. In het derde kwartaal van 2020 waren er 1,7 miljoen werknemers met een flexibele arbeidsrelatie. Dat zijn er 274.000 minder dan in het derde kwartaal van 2019. Het aantal werknemers met een vaste arbeidsrelatie is in vergelijking met het derde kwartaal van vorig jaar met 148.000 toegenomen naar 5,7 miljoen.

Meer vacatures

Eind september was het aantal openstaande vacatures weer opgelopen tot 216.000, 16.000 meer dan een kwartaal eerder. Dit is een licht herstel. Ter vergelijking; eind 2019 was nog een recordstand bereikt van 286.000 openstaande vacatures. Als gevolg van de coronacrisis was het aantal vacatures in de eerste helft van het jaar teruggelopen met 86.000, een daling van -30%.
Toch heeft de vacaturemarkt zich in het derde kwartaal goed hersteld ten opzichte van het tweede kwartaal. In de loop van het derde kwartaal ontstonden er 264.000 nieuwe vacatures. Dat zijn er 48.000 meer dan in het tweede kwartaal.
Eind september stonden de meeste vacatures open in de handel (42.000), de zorg (38.000) en de zakelijke dienstverlening (34.000). Gezamenlijk zijn deze drie bedrijfstakken goed voor de helft van alle openstaande vacatures.

Automatische concepten