C'è un'insoddisfazione latente tra le organizzazioni di personale - soprattutto quelle di piccole e medie dimensioni - riguardo al software che utilizzano. Non c'è quasi nessun ulteriore sviluppo del software. "In realtà, si può dire che - se vengono sviluppati nuovi elementi - le novità sono costruite su una base obsoleta. Il software è già così vecchio che è possibile solo aggirare i problemi. Risolverli è fuori questione. Si creano false soluzioni che possono apportare piccoli miglioramenti a breve termine, ma non forniscono una soluzione a lungo termine", afferma Fred Mulder di Flexmeester. Si riferisce principalmente al fatto che molti software funzionano ancora in un ambiente obsoleto simile a MS-DOS. Esiste un certo numero di svantaggi a.

Finestre

Mulder: "È costante: aprire la finestra, inserire le informazioni, chiudere la finestra. Poi apre un'altra finestra, inserisce di nuovo le informazioni, chiude la finestra. E così via. Naturalmente vuole inserire tutte le informazioni in un movimento fluido (un flusso). Ove possibile, può anche far inserire le informazioni per lei. Ad esempio, pensi di inserire un numero di Camera di Commercio e, in base a questo, tutte le informazioni vengono recuperate dal database della Camera di Commercio".

Quest'ultimo è un esempio semplice, ma anche un'automazione così semplice non avviene in molti pacchetti software. Oltre a causare frustrazioni, il lavoro di inserimento supplementare crea sempre ulteriori opportunità di errore. Più informazioni vengono inserite dall'uomo, maggiori sono le possibilità che qualcosa vada storto da qualche parte. Il metodo ora utilizzato nei software esistenti è quello di costruire un guscio intorno al vecchio software. Poi si presenta rinnovato.

Meno efficiente

Tutti i clic, a parte l'aumento del rischio di errori, non migliorano l'efficienza. "Il metodo utilizzato ora nel software esistente è quello di costruire un guscio intorno al vecchio software. Così sembra rinnovato. Mentre in realtà si lavora in due sistemi".

Mulder distingue tra fronte e back office. "I pacchetti di front-office sono spesso più curati (quindi spesso con un guscio artificiale intorno al software), ma il back-office è fondamentalmente lo stesso di 20 anni fa. Quindi il software per le buste paga, i contratti e il posizionamento non è praticamente cambiato", afferma Mulder.

Software di trasmissione dall'architettura obsoleta

L'architettura su cui gira il software è obsoleta. Molti software broadcast funzionano solo su computer Windows, un iMac o un Macbook Apple sono inutilizzabili. Mulder: "Questo è di per sé qualcosa con cui possiamo convivere, anche se idealmente si vuole lasciare che i dipendenti scelgano su quale dispositivo lavorare, la cosiddetta idea BYOD".

I linguaggi di programmazione in cui vengono scritti questi programmi possono essere tranquillamente definiti antichi. Gli sviluppi della programmazione si susseguono in rapida successione, mentre il software per le trasmissioni radiotelevisive li segue solo in minima parte. Al giorno d'oggi, la maggior parte delle piattaforme software funziona sulla base del cosiddetto low-code. Le modifiche sono rapide, efficienti e facili da implementare. Le nuove funzionalità possono essere introdotte facilmente. Lo sviluppo di un software, come ad esempio un back office, costa moltissimo.

Materia complessa

Con sistemi vecchi, con una base obsoleta, le innovazioni sono difficili da implementare. "Lo sviluppo di un software, come ad esempio un back office, costa moltissimo. Naturalmente, la questione all'interno del mercato flex è molto complessa. Bisogna fare i conti con diversi contratti collettivi, leggi e regolamenti difficili che cambiano continuamente. Lavoratori temporanei che lavorano per clienti diversi, tariffe di utilizzo. In breve, entrano in gioco molti aspetti. Molti sviluppatori di software preferiscono non scottarsi le dita su questo tema", afferma Mulder.

Importanza dei dati

Recentemente, c'è stata un'inversione di tendenza tra le organizzazioni del personale. La richiesta di rendere i dati intelligenti in vari modi sta guadagnando terreno. "C'è una richiesta di soluzioni simili a Power BI. I dati sono presenti nelle organizzazioni di personale, ma è difficile visualizzarli. Questo può essere molto più facile se si utilizza una soluzione cosiddetta low-code; in questo caso, questi tipi di novità possono essere aggiunti con relativa facilità e a costi inferiori", afferma Mulder.

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